从“黄金时代”进入“白银时代”,房地产业发展放缓进入“新常态”,企业之间竞争加剧的趋势不言而喻。在中央力推“互联网+”行动计划,并且营造出的大众创业、万众创新气氛之时,对于一些“追逐梦想”的高管来说,从竞争日趋激烈、利润率下滑的房地产开发“红海”脱身,进入新兴的“互联网+”的“蓝海”也不难理解。
在青岛,无论是大饭店还是小餐厅,我们都习惯了传统的服务员点菜,服务台结账。但是,近日在人民路一家商场内的餐厅却另辟蹊径,采用智能化的线上支付,推出“自助点餐”、“自助买单”等新兴应用,通过智能化系统缩减等候时间,此外还推出机器人服务,自动迎宾、自动送餐、自动避让,让顾客感受时尚新颖的快捷体验。不仅如此,该店还在门店门口设立“无人售卖亭”,让顾客可以通过线上支付或者零钱的方式自行购买火烧、馅饼等主食,不必等候排队。
抢抓互联网机会干餐饮
房地产吴云海总经理坦言,之所以跨界餐饮业,是因为房地产行业已进入了深度调整阶段,受互联网冲击很大,尤其是他所在的房地产代理行业,受互联网各类电商等渠道影响,地产业“去中介化”日益成为未来发展趋势,因此公司业务大幅缩减,这种趋势自2013年起就开始显现,“所以当时我就在思考未来之路,怎么转型,怎么升级,怎么抓住这次互联网的机会?通过学习观察以及朋友的建议,我尝试进入餐饮业,2013年底我在浮山后四小区推出了第一个餐厅,主打特色牛肉汤及火锅。”吴云海说,摸索了一年多,算是入行了。2015年1月在同安路附近开了第二家店,无论店面规模还是经营模式都发生了质的飞跃,该店采用智能化线上支付,推出“自助点餐”、“自助买单”等新兴服务,通过智能化系统缩减等候时间,这让很多顾客眼前一亮。
利用微信平台服务客户
让吴云海如此忙碌的,不光是餐厅,还有他的老本行。“我做房地产行业十几年了,不能说丢就丢了,但如果还按照老思路去运作肯定没戏,所以经过一年多的沉淀,我们开发了利用微信平台为客户提供房产交易、高端旅游、出国留学等家庭大宗消费服务。”吴云海指出,当前各类社交网站上都是碎片式信息,他们推出的新产品将充分整合利用这些信息,让信息发挥最大的价值。“信息可以产生价值,我们将主要通过用户与用户之间的传播,来实现大宗消费。简单点说,就是当你在微信上发了条信息说‘我想在世园会附近买套房,最好是精装修,120平方米以上的’这个需求时,用不了多久你就会接到金水路一带某楼盘置业顾问打来的电话,根据你的需求为你提供购房选房服务。”
吴云海指出,他主要是受当前大热的美国Uber打车软件影响,Uber的理念就是你有需求,我为你服务,而且是一对一的服务。通过Uber中心控制平台,将乘客与司机对接起来,打破原有的乘客与司机的信息不对称。吴云海把这称为自己的“二次创业”,尽管仍在探索中,但已有雄心,“今年我们计划与至少50个楼盘合作,产生5个亿的交易额,明年突破10个亿,争取达到20亿元。”
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