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2015年百度推出度秘,开启智能服务时代
发表日期:2015-09-09 09:26    文章编辑:网诚miss ding   浏览: 次

        百度度秘

      度秘=聊天机器人+搜索引擎+垂类O2O,把现在互联网最热最精尖的技术全集合在了一起,百度大动干戈在百度世界由CEO亲自发布的这款产品到底有何玄机?

      9月8日的百度世界大会上,百度发布了一款机器人助理——度秘。现场演示环节,实体机器人形态的度秘和李彦宏闲聊了几句之后帮他叫了两杯咖啡,搭载在手机百度上的虚拟度秘帮李彦宏订了餐馆、预约了宠物美容。从这些情景看,度秘已经具备了情感交流、信息检索、索引服务的能力。

      生态完善化繁为简,满足“懒人”生平夙

      前段时间,有家媒体的一位女记者,做了一个生存实验:在家里不出门,所有需求通过互联网解决,18天,400多个小时。

      借助互联网,她解决了独自在家几乎可以想到的所有需求:从早餐到晚餐,从洗衣、美甲、理发到洗鞋、摆花,从缴费、取钱、吃药到按摩、健身,见了95个陌生人,甚至还在家请客吃饭——她的身体虽然被禁锢在方寸之间的家里,但是她不仅解决了生存问题,而且还过的很好。

      退回16年前,那引发关注的“72小时网络生存实验”中的测试者曾经历经20多个小时才吃上第一顿饭,靠方便食品和桶装水度日,多数人一直到实验结束,也没能睡在有被子的床上。

      是什么导致这翻天覆地的变化?毫无疑问是互联网

      自万维网标准设立至今20余年,互联网已成为和火、蒸汽机、电力一样具有划时代意义的工具。如今,生活里的海量现实存在,都事无巨细的被搬到了互联网上。真实世界已缩小至一块4英寸的电子屏幕之中,只不过,这块屏幕里要塞满数十甚至上百个垂类APP。

      度秘的第一个价值是,你可以删除手机里的所有APP,有它就能实现全部需求。有了度秘之后,用户不再需要精分所需服务的垂类,它会根据你输入的文字、语音、图像进行解读分析,了解你的动机,在确定需求之后,自动接入对应生态系统中对应的服务提供者。

      比如你可以找度秘预约宠物美容、也可以在这预约吃饭、还能在这买电影票。一个对话场景中即可全部搞定,不用反复切换手机屏幕中的各种APP,充分满足“懒人”想要简洁、便利获取各类信息服务的夙愿。

精准查找匹配,只有想不到没有找不到

   “我想找一家口味正宗又不辣的川菜馆”“我想找个能带宠物不贵的有情调的咖啡厅”“我想要一张今天晚上8点星美国际影城最佳观影位置的碟中谍电影票”“我想……”有个性化需求的人可能会经常纠结于各类服务网站提供的信息和服务,当你按照自己的心理预期输入关键字之后查询到的往往是“无结果”三个字。在沮丧失望之余,不得不修正自己的要求为标准化关键词,以便能获得相对接近的服务。

     度秘的第二个价值是,让用户可以不委曲求全的被动接收“相对接近”目标需求的结果,取而代之精准提供的信息和服务。首先度秘有不断升级的庞大知识库。百度过去在人工智能领域的研究成果——HPC85%的使用率,让度秘有机会能在很短时间内完成训练,学会并精通任意垂类的相关复杂信息。其次,百度在数据挖掘和处理方面独具优势。百度成立15年来始终都在做数据收集和处理这项工作,数据积累丰富,过去的超链分析技术让百度在挖掘信息方面的能力超人一等,强大的地推销售团队让百度在获取真实世界中商户多维度标签时优势突出,北京、阳泉等地的数据中心对于数据存储、处理的能力业界公认。最后,多轮对话挖掘用户潜在需要,比如用户提出想要找一家安静的餐厅,度秘会进一步询问,是要商务宴请还是要情侣约会,以便推送出更加精准的结果给用户。在交互中了解用户深层潜在需求,只有用户想不到,没有度秘找不到。

     自然多模交互,会说话就能沟

     马云曾经在公开演讲中指责打车软件让他妈妈打不到车,说打车软件的存在伤害了老人儿童的利益。原本是让服务获取门槛降低的技术,却因为使用门槛的提升而对特殊群体造成了严重的不平等。

     度秘的第三个重要价值是,突破现有技术使用壁垒,将使用门槛彻底铲除,任何人,无论是老人、儿童还是视障人士都可以顺畅使用。完善的语音、图像识别技术,加上强大的自然语言理解能力,让度秘可以和用户无缝顺畅交流。点击手百图标,对手机说度秘,即可调出这位机器人助理,接下俩,无论是打车、还是订餐或者其他生活服务,只要和它语音交流就能实现。

      在互联网传感器、触发器、结果达成的全自动化快速普及的今天,人工智能的理论基础已经基本论证完毕,剩下的就是不断打磨,不断优化的过程。人工智能到底什么时候来,什么时候普及现在还是一个完全的未知数,但是我相信这一天始终会到来,像度秘这样具备人工智能基因的、能帮助人们提升生活质量的机器人助手会发挥更大的作用,而这,无论有多少个聊天机器人、搜索引擎、垂类O2O叠加在一起也无法实现。

       也许再过些年,人真的完全不需要再为生活里的繁琐的小事而烦恼了,懒人模式越来越亲近生活。

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