电话群呼系统是一套多功能的语音群呼系统,软件模仿真人自动完成与客户的电话沟通,一键群呼,为企业节省大量电话营销人员,支持自动筛选意向客户,直接转接到您的手机,支持电话号码批量上传,最多可导入500万条数据,支持收操作群呼,即使电脑关机,也可利用手机进行群呼操作。
使用电话群呼系统时,只需要购买相应时常即可使用,无需任何软、硬件投入。
系统代替人工呼出,多线程工作,瞬间拨打上万个客户电话,并且显示的是您自己的手机、固定电话、400电话号码。
模仿真人语音,甜美温暖
群呼系统语音模仿真人语音,也可自己上传语音,不会有机器人的冰冷感觉,通过甜美的客服声音,快速拉进与客户的距离。
自动过滤号码、自动筛选客户
系统支持自动过滤空号、错号,不会让您漫无目的的呼出,最大限度提高您的电话营销效率,并会自动筛选意向客户,直接转接到您的手机或者人工座席上。
不接听不收费,呼入不被拦截
系统群呼为电话呼入,不会被拦截,且客户没有接听,就不会扣除您的费用,后台有详细拨打、接听记录,以供您随时查看。
批量号码上传及重呼,智能操作
系统支持号码批量上传,大大提升用户拨号效率,最多一次可导入500万条数据,并且支持未接通号码重呼,已接通号码不会再重呼,智能管理,不做无用功。
无软、硬件成本投入,充值即可群呼
系统不需要任何软件及硬件的支持,是在线系统,用户仅需要在系统后台定量充值就可使用,方便快捷,只要有网的地方,即可完成群呼。
支持手机群呼、定时群呼
系统支持手机群呼以及定时群呼系统,即使电脑关机,使用手机即可完成群呼,系统还支持设置电话群呼的开始时间和结束时间,灵活易用。
1、登陆百分百电话群呼系统后台
2、设置客服号码
点击后台左侧“客服管理=>>客服成员管理”,右侧会显示您的客服列表,如没有客服,则点击“新增”按钮,如下:
新增客服时,有两种方式,第一种是针对客服较多时,您可以直接上传编辑好的客服信息文件,不了解文件格式的话,您可以下载示例文件。第二种方式单个添加客服,适合客服较少时,如下图:
3、上传电话语音
点击后台左侧“群呼管理=>>语音文件管理”,右侧会显示您的语音文件列表,若没有语音文件,则点击“新增”按钮,如下:
新增语音文件时,只能上传wav,MP3格式的音频文件,不包括修改为wav,mp3后缀名的文件。
4、上传客户号码
点击后台左侧“群呼管理=>>被叫号码管理”,右侧会显示您的客户号码列表,若没有客户,则点击“新增”按钮,如下:
新增客户时,只能上传编辑好的号码列表文件,若不知道怎么编辑文件,请您点击“被叫号码示例文件下载”,使用正确的格式上传即可。
5、开始群呼
点击后台左侧“群呼管理=>>群呼任务管理”,右侧会显示群呼任务信息,若没有任务,则点击“新增”按钮,如下:
新增群呼任务时,在新增界面进行详细的参数设置后,点击下面的“新增”按钮,即可保存。
新增群呼任务后,在“群呼任务管理”中,在任务信息最右侧点击“启动”按钮,即可开始群呼!
6、查看记录信息
点击后台左侧“记录信息”,选择具体一项内容可以查看当前记录信息,如下图:
7、查看呼叫结果
点击后台左侧“呼叫结果=>>呼叫结果统计”,可以查看任何时间的呼叫结果统计以及导出呼叫结果到excel。
8、电话营销系统适用范围
电话营销、电话直销、产品促销的行业应用;
新产品上市、新店开业、服务提醒的行业应用;
楼盘广告、地产销售、汽车销售、金融服务等营销;
培训、招生、市场问卷、行业调研等应用;
电信、电力、水务、燃气、物业管理的行业应用;
展会、活动、会展营销、会议提醒的行业应用;
物流、快递、会员制召唤和顾客通知的行业应用;
节日祝福、节日促销、客户问候的应用;
亲朋好友沟通、网友聊天、不论天南海北瞬间接通,资费低廉畅聊无阻!