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如何选择微信公众平台订阅号与服务号
发表日期:2015-06-18 15:06    文章编辑:网诚小薛   浏览: 次



       个性化需求并不大,每天能一次;而服务号,更多是提供个性化或专属的服务,信息推送并不是第一位的。需要说明的是,服务号不是一月只能推送4次,而是单个订阅者,一月只能收到4次消息,这就要求运营者能对订阅者进行分组达到更精准的服务。

       订阅号和服务号,就像鱼和熊掌,鱼多而熊掌少,但一般而言熊掌的功效价值更受人欢迎和推崇。很多运营者都期望功能合二为一。其实微信团地也在探索如何平衡两者,服务号消息推送次数从1变成4,就印证了这个变化。前段时间,微信团队在华东区的交流活动上,并没有否认订阅号和服务号会合二为一。相信,微信产品会在变化创新中做出抉择。
       在“合并”之前,我们还是需要活着当下。选择账号类型,首先看公众号的主要目的是啥。做资讯,首选订阅号;做服务首先服务号;业务覆盖面广、客户多,基数足够支持服务号运营,选择服务号也行。选择订阅号,是有一次机会升级为服务号,而目前服务号是没有机会返回订阅号。这个需要记住。
       订阅号的权限比起服务号,要少很多,订阅号的运营者可以借助第三方微信营销系统来补充,市面上有很多,功能相差无几,需要注重的是互动功能,游戏类,这能快速积累大量的微信粉丝,为阅读量和活跃度打好基础。另外需要注意的就是,实现微信系统和实体系统(销售/会员)系统的连通,实现数据互通和用户识别,合二为一,而不是各自分离,这样更能实现实际顾客的洞察,并通过微信线上系统的优惠券等系统为顾客提供更有效的服务和消费引导。
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