“如果有机会重新选择,我会更快地进入移动互联网行业。”百度CEO李彦宏在2015年7月DCM CEO峰会上表示后悔“太晚进入移动互联网市场”。早在2011年的移动互联网大会上,天搜董事长石高涛就明确提出“下一代IT行业的高潮一定是以移动互联网为驱动,如果今年不投资这一领域的话,明年可能就会有点晚。”当李彦宏意识到移动互联网是巨大趋势时,正是石高涛所说的2012年。
如今,移动互联网在中国的发展已进入第15个年头,迂回曲折之下走过了寒冬,进入了春天。天搜是最早一批进入这个领域并且发展至今的企业。本文就用天搜的移动商务产品,来梳理下中国移动互联网的发展脉络。
15年前,中国移动推出的“移动梦网”开启了中国移动互联网的大幕。
从2000年到2004年,移动互联网一直处于萌芽阶段,人们对于移动互联网的认知几乎是空白的。
2005年,天搜开始了移动互联网领域的创业和布道,自主研发了“短讯通”这款产品。通过研究这款产品可以看到,当时的移动商务系统是以短讯为基础的访问技术。
2007年,随着3G门户在内的大批手机网站出现,移动互联网进入了门户时代。天搜第一个WAP建站平台“WAP自助建站系统V1.0”也在这一年上线。这一代的移动商务系统采用基于WAP技术的方式,手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页,以实现信息的查询。相较于前一代系统,这一代系统大大增强了商家与客户之间、商家与商家之间的沟通与互动交流。
这段时期投身到移动互联网领域的企业,凭借敏锐的商业嗅觉探索着这一全新的领域,期望打造移动互联网时代下又一个“阿里巴巴”。
开启移动商务新时代
2008年,全球金融危机爆发使第一批移动互联网企业倒下不少;而新的探索让移动互联网在中国继续前进着。
这时候,企业的竞争已经从过去的产品竞争转入了商业模式的竞争,如何利用移动信息化的先进技术来开展新的移动商务、新的营销,成为当时很多企业特别关心的问题。2008年,天搜推出国内首个一站式移动商务平台“移商城”,它囊括了无线商务中的所有环节,成为国内移动商务市场的一个重大突破,移动商务新时代由此开启。
到了2009年,全球经济转暖、3G牌照发放、手机用户越来越多,让许多中小企业重拾了信心。紧接着,天搜推出了 “移动门户建站系统”,帮助企业有效跟踪管理客户。之后的两年间,智能手机开始普及,移动互联网得到高速发展。
2012年,中国移动互联网市场发生巨大量变,移动智能设备大大普及,移动互联网用户规模首次超越PC互联网用户规模。天搜在这一年开发了基于苹果手机及安卓系统手机的“移商快车”。借助该软件,企业、商家和手机用户通过手机客户端便可快速访问WAP网站。另外,天搜在这一年开始研发基于手机操作系统可下载、安装和删除的手机软件。
与此同时,阿里巴巴、百度、腾讯等越来越多的企业开始投身移动互联网领域。时至今日,仍有不少传统互联网企业认为2012年是移动互联网元年,也有不少企业“后悔”没能在2012年前进入这块领域。
让移商影响中国
2013年,随着“大数据”概念的提出和流行,数据仓库、数据安全、数据分析、数据挖掘等大数据商业利用逐渐成为企业利润焦点。大数据为移动互联网带来了新的价值——通过对海量大数据的高效分析获得商业以及社会价值。借着大数据时代的热潮,天搜推出“大数据挖掘系统”,帮助企业有效挖掘用户的行为习惯和喜好,凌乱纷繁的数据背后找到更符合用户兴趣和习惯的产品和服务,并对产品和服务进行针对性地调整和优化。
2014年,移动电商迎来“爆发之年”,但高昂的开发制作成本和复杂的专业技术一度成为企业APP在数以万计的中小企业中难以普及的一道障碍。在对数十个传统行业中的大量企业客户需求和功能开发进行实践和总结后,天搜自主研发出一个免费为所有企业快速建立移动客户端应用的在线平台——擎天系统。2014年,互联网用户继续往移动端迁徙, 淘宝卖家纷纷遭遇流量天花板,而基于微信的商业模式开发却获得了爆发式增长,成为电商中成长最快的生力军。天搜在这一年推出基于微信提供的移动电子商务云服务平台——“微商云系统”和针对大众创业的“创客宝”项目。
2015年,是中国全面进入移动互联网时代的元年,也是移动互联网O2O市场混战的一年。随着滴滴、快的率先撬动国内O2O市场的闸门,一时间,代驾、家政、洗车、送餐……几乎所有的行业都在迅速“O”化。而随着外部环境的成熟以及消费习惯的养成,美容美甲、养生按摩等传统线下色彩更浓的行业也开始纷纷投身O2O。天搜在2015年初推出了足疗养生O2O项目“知足乐”。随着2015上半年政府“互联网+”计划的提出,O2O市场得到了政策的鼓励与支持,传统行业“联姻”互联网行业,将是未来不可阻挡的趋势。
从目前看,整个移动互联网仍然保持着非常强劲的发展势头,驱动着整个全球互联网和新兴技术的创新与变革。移动互联网仍然是行业最重要的驱动力,也是规模最大、发展最快、创新最为活跃的一个领域。未来,移动互联网本身的变革和“互联网+”的推进所形成的融合效应,不仅酝酿更大的创新空间,也会形成一个更大的市场,影响整个中国。