一个移动APP排行榜报告,让国内应用商店的不俗表现再次受到业界关注。
前不久,易观发布2015年6月移动APP排行榜报告,一款应用商店App赫然“挤进”了月活过亿的名单里——报告显示,百度手机助手以10365.1万的月活量成为国内首个月活破亿的应用商店。腾讯应用宝和360手机助手尾随其后。
移动分发作为移动互联网重要的入口,各家巨头在应用商店上不断加大投入争夺地盘。从易观智库最新公布的《2015年Q2全渠道移动分发市场监测报告》看到,百度、腾讯、360所占据的移动分发市场份额分别为42.2%、22.6%和20%,合计达到市场总体的八成以上,其中百度总体优势明显,“一超两强”的市场局面已经成型。
如此说来,当百度手机助手以一款应用商店App的姿态与微信、QQ、手机百度这样的高频应用并列而站时,似乎也是意料之中。它是如何走到这一步的?月活过亿背后又有着怎样的“秘密武器”?拆解它的打法,事实上也进一步梳理未来竞争格局的变化。
这一年,百度在移动分发领域的大动作回顾
对比传统的手机应用商店,百度手机助手在过去一年间一定程度上改变了原来市场的玩法,不乏创新之举。
一是大数据技术的深度应用,大大提升了品牌区隔度。不得不说,百度仍是一家技术见长的互联网公司, 2015年Q2研发投入占比已高达16.37%,研发费用达到27.12亿,甚至超过google,更别提阿里和腾讯了。
在大数据技术应用上,百度手机助手开创了“全新人气版”,利用大数据的超级计算、分析能力,对每个用户感兴趣的APP以人气高低为核心进行实时梳理和分类,通过人气指数等个性化设置快速锁定用户需求,精准推荐。这样的技术运用不论对应用商店传统页面布局还是产品功能的展现都是一种创新和变革,也大大提升了品牌区隔度。
除此之外,通过“造节”打造一种全新的应用商店模式,也是今年百度手机助手给行业带来的第二大新风。“周六九点档”作为百度手机助手自创的一种节日,在每周六的九点到十点一个小时里,都推出一款特权应用,在这一小时内下载相应应用的用户即可拥有特权。此活动一经推出便引发了用户的热烈追捧,首期爱奇艺3个小时内便有570万用户参与,当日下载量超过340万次;第二期金融圈的下载量也同比上一周均值提升114倍,3小时下载量相当于4月总下载量的1.38倍,足见人气火爆。
在这一年间,百度手机助手整体分发效率得到进一步提升,从2014年的日分发1.6亿次到现在的日分发1.74亿次,0.14亿这个提升的数字背后,是大数据技术助力“人气”品牌的落地,更是对传统应用商店模式的颠覆性尝鲜。
“三大秘密武器” 助力登上国内月活过亿榜
自百度收购91助手之后,百度的分发业务隶属于移动云事业部,91旗下两大分发产品——91助手和安卓市场的渠道和运营团队统一划拨至渠道运营部。
可以看到,这样的组织架构调整之后,将产品研发、运营与渠道的运营分开,更趋向矩阵结构,百度移动分发业务的架构更加清晰高效,也比较科学。管理架构调整之后,统一对外的百度手机助手也有了业务上的变化。自收购91无线以来,双方从组织架构、管理文化、核心业务等多层面进行了深度融合。百度还为分发业务单独组建“分发产品中心”,并将分发纳入百度核心业务体系,使双方互通资源,联动发展,力求最大化地发挥协同效应。
可以看到,通过这样的融合,百度移动分发业务的架构更加清晰高效,也比较科学。统一对外的百度手机助手在用户新增、分发量上实现了快速增长,市场份额达到42.2%位居第一。
秘密武器之一:“应用商店 +移动搜索”双核分发
百度的传统优势自然是搜索,如何把应用商店与移动搜索结合起来,这是融合之后的百度手机助手最核心的变化——双核分发。
目前,百度的分发能力以其应用分发矩阵的形式展现,在搜索和碎片化的分发特性之上,以用户在移动互联网上最核心的需求为基础进一步衍生出“应用商店+移动搜索”双核分发,这是其它应用商店所不具备的。
双核分发,无疑具备天然的来自搜索的推荐、分发价值,再与其分发平台结合,自然优势明显。另一方面,在前沿的搜索分发方面,百度手机助手基于inApp检索技术,将用户的需求精准对应到APP中的内容,提升APP被用户下载和使用的几率。从搜索结果直接导向产品终端,实现搜索与服务的对接。
比如当用户在百度移动搜索框(如手机百度)中搜索某一服务时,百度可以进行“破壳检索”,把APP的功能特征、特色内容的直接暴露给用户,并引导用户下载。而当用户在百度移动搜索框搜索某一服务,且其手机中某款APP能够提供此服务,百度还能够直接调起用户手机中的APP,供用户使用。
这些创新技术的应用,自然也为百度手机助手的市场份额贡献良多。
秘密武器之二:投资开发者生态才是投资未来
除了百度手机助手自身的成长之外,最重要的其实是对开发者带来的改变。作为牢牢占据移动入口优势的老大玩家,百度很早就看清生态的重要性,拿出免费资源扶持开发者。
目前针对开发者百度可以提供一站式的平台化服务。百度已将旗下6大开发者平台打通,这其中有百度开发者平台、百度手游联运平台、多酷手游联运平台、安卓开发者平台、91开发者平台、91手游联运平台,这六大平台打通之后,对开发者来说,在百度平台有了统一入口。
此外,对开发者的扶持方面,这是百度手机助手花了最多心思之处,比如“系统化+精细化“融合的扶持与服务。在系统化方面,既有宣传、推广方面的品牌合作,也有开发者公开课、沙龙等培训沟通服务,更有集合百度钱包支付、贴吧、知道等平台的资源共享。
为了给开发者提供更为精细化的服务,百度手机助手还针对开发者的不同阶段推出了不同的服务内容。此前,百度就面向头部应用特别推出了“周六九点档”。在每周六,九点到十点一个小时里,百度手机助手都将推出一款特权应用,在这一小时内下载相应应用的用户即可拥有特权。百度在移动分发领域的投入非常之大,仅“周六九点档”活动总投入将超过亿元级别。
秘密武器之三:以人气注入品牌生命力
为何要推出“周六九点档”,事实上,这不仅是对开发者的支持,也是以差异化打造百度手机助手的品牌。
“周六九点档”可以锁定用户下载行为最活跃的时间段,与多个垂直类的优质应用合作,开展营销活动,产生提升人均分发量的直接效应,并实现培养用户下载惯性,提升品牌认知度,实现打造品牌差异化的长期效果。也只有这样,才能摆脱同质化胶着竞争的泥潭。
除了“周六九点档”是针对头部应用之外,针对中小创业者,百度手机助手还推出了金熊掌扶持项目,这是一个针对中小创业者的孵化项目。通过开发者路演活动,征选、挖掘优秀的中小开发者,为他们进行平台、市场、资金、培训等全面的扶持,并根据创业者不同阶段的需求,有针对性地提供帮助。
而另一个更为重要的差异化战略则是基于百度搜索积累的大数据,百度手机助手对用户进行的立体化“画像”。每个用户都有兴趣标签,每个APP就是他的标签,百度正是以用户的APP消费习惯为模型建立基准,深度理解用户兴趣偏好,建立用户模型,并配合打造定制化榜单体系。
这一体系可以根据用户喜好快速定位用户需求,为其提供定制化的分类榜单和产品推荐,让APP推荐可以精准直达用户,提升分发精准度和效率,不仅可以降低开发者推广、分发的成本和资源,也大大提升了用户对百度手机助手的日活和粘性。
双核分发、投资开发者生态、以差异化构建品牌生命力,这三个秘密武器之下,才是百度手机助手成为一款月活过亿应用商店APP的关键。随着开发者和用户日益向巨头集中,各家企业明争暗斗的背后,其实是对移动生态的争夺。从百度手机助手的布局来看,能成为粘度最高的应用分发平台,其功力来自多方面。
而目前“一超两强”格局的形成也在不断表明,移动分发市场的马太效应愈发明显,中小应用商店的市场份额将进一步被蚕食。从百度自身战略上来看,百度手机助手作为移动入口之一,将在“连接人与服务”的过程中重要的角色,为百度020布局提供强有力的支撑。