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提高H5转化率的22剂药方

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2016-03-16 09:53vancens浏览:



先定义你的目标

当策划一个H5时,大家很容易迷失在各种纠结上。这个按钮用红色还是绿色好,这两句文案哪个更合适… 没有正确的方向,设计得再精美的H5也难以达到高转化的营销效果,所以必须要先定义好你的目标。


1、是谁:了解你的目标用户。如果你的销售对象明显可细分为几个有各自特征的群体,那么利用H5场景进行产品推广时,就需要根据不同用户的特点设计单独的宣传页或者针对每一类用户以系列形式制作独立的H5。


2、价值:向受众清晰地描述你能带给他们哪些价值,即使是给他们提供免费的福利。让消费者感到“有利可图”,他们才会更长时间的停留在你的H5页面上。


3、为什么:有时候你给的并不是他们想要的,试着列举消费者愿意接受你的产品或服务的原因。排除那些自作多情的理由后,就能找到宣传的重点。


4、为什么不:进一步理解是什么原因让消费者拒绝接受你所提供的信息。一般投放H5广告前都需要先做小范围的样本测试,若得到用户的负面反馈则需要对症下药,优化H5内容。


5、行为:H5能否达到最终营销目的要看浏览者是否按照预期与H5页面产生交互行为。依据不同目的运用对应的场景功能,如提供信息表单、触发按钮或者展示二维码等等。


6、渠道:了解聚集目标受众的渠道,然后分析用户在各个渠道上的行为偏好。知道他们爱看什么内容、喜欢参与哪种类型的互动,进而指导设计H5的展示形式。  


诱导真实的用户

每个市场推广人员都扛着一身KPI,流量、转化等都是大家关注的成效指标。可一旦陷入盲目追求指标的泥潭,如设置过多行为触发按钮、添加过多广告页跳转,就会很容易过滤掉目标用户。所以制作H5场景务必要从“人”本身出发。


7、参与:试着用第二人称“你”去跟受众交流,就像给他讲述故事一样。H5的内容要让用户获得参与感,比如透过虚拟的场景帮助他们完成梦想、解决某种恐惧或者实现一个秘密的小愿望。


8、吸引:通过有冲击力的视觉效果、有代入感的交互体验以及有记忆点的背景音效等让受众一直保持紧张、期待的情绪。同时内容主线要愈发鲜明,突出核心话题。


9、说服:H5的优势在于实现场景化营销。通过动静结合、多维呈现、可视化演绎等创意手段向用户展示你的价值,告诉大家你能让他们更幸福、更健康、更富有…


10、指引:一个H5基本需要5~11页的内容,一般前面部分是逐步为后面的用户转化作铺垫的,每一步的衔接和跳转都需要给予用户足够清晰的指引。


策划优质的内容

如果以为现在靠花言巧语还能让消费者为你的产品买单就需要醒一醒了。相反,你需要先告诉他你明白他的需求,使他感到自己是特别的,证明你能解决他的问题。下面几点可以用来检测H5的内容是否有诱惑力。


11、标题:H5项目的标题是第一个被用户关注到的地方。利用大众好奇心,可以结合时事热点、明星话题等博取眼球。试着准备几组标题,通过A/B测试找出最优的方案。


12、描述项:H5分享出去后,很多情况下描述项都会被隐藏。其作用在于对标题进行信息补充,所以尽量不要含糊,应讲清楚该H5的主题,吸引用户点击。


13、要点:制作H5前,先列出这个H5所需要表达的所有要点。按照一定的场景逻辑进行归纳、排序、整理,并不是所有要点都需要单独一页去展示。


14、情感:不少H5通过鸡汤文的内容也获得很高的PV量,这表明了增强情感交流对于H5的传播很重要。试着调动用户积极的集体情绪,用他们共同的语言引发良好的共鸣反应。


15、细节:提高内容的可靠性,尤其是需要用数据说话的广告信息。另外,用生动的、与众不同的内容来代替陈词滥调,并使每一个场景元素都与用户的利益关联起来。


16、背书:H5已经是广告的一种新形式。作为广告则可以利用第三方证言来吸引用户产生转化行为,所以有很多H5场景也会出现明星代言、专家背书等。


17、事实:要有确实的效果或物质来证明用户可以相信你。例如打开某H5页面可以获取红包,当你看到页面也显示了朋友的参与信息(头像、红包数额),你便会相信并二次分享。


刺激行为的转化

经过内容比稿、场景打磨,你已经有本事让受众认同你给出的消费建议。那下一步就是让他去点击那个注册或购买的按钮。


18、第一人:从第一人称的角度优化按钮的文案。“我想___”,“想”字后面的动词组即可作为按钮的提示语,“获取我的免费礼物”、“马上嗨起来”…语言风格也可适当口语化。


19、解决冲突:帮助用户克服犹豫。一般涉及注册、支付或需要用户透漏个人信息的行为都会让用户产生冲突感。需要向用户解释这次行为是无障碍的,如“无需绑定信用卡”、“30秒可注册完成”…


20、一致性:要保证你的触发按钮与标题、主题在逻辑上是前后一致的。如某H5告诉用户尾页可领红包,但用户点击领取按钮后却被先引流到其他宣传页,那么这一环就会流失很多用户。


21、明显性:设计一个按钮就必须要让它看起来像按钮。颜色、大小、边框、阴影、立体感等都应该与周围的图文有明显的区分,让用户明白这里可以点击。


22、重复性:除了在关键页面设置触发按钮外,还可以在其他页面埋下快捷键。当用户准备好了,他便可以随时点击。当然,不宜有额外的其他链接。


这几剂药方可以帮助各位更有框架性的策划和制作一个H5场景,大家可以先找几个火爆一时的H5案例,分析下它们的制胜之道是不是同样离不开以上的22点。